Müügitingimused

Kehtiv alates: 7. oktoober 2026

Käesolevad müügitingimused reguleerivad Leya Perfumes OÜ (edaspidi Müüja) ja leya.ee veebipoe (edaspidi Veebipood) kaudu kaupa ostva isiku (edaspidi Klient) vahelisi õigusi ja kohustusi.

Veebipoe kasutamise ja ostu sooritamisega kinnitab Klient, et on müügitingimustega tutvunud, neist aru saanud ja nõustub nendega.

1. Müüja andmed

Leya Perfumes OÜ
Veebileht: https://leya.ee
Registrikood: 17625299
Aadress: A. H. Tammsaare tee 47, Kristiine linnaosa, 11316 Tallinn, Harju maakond
E-post: info@leya.ee

2. Veebipoes müüdavad tooted

Veebipoes müüakse parfüüme ja muid ilutooteid ning nendega seotud kaupu.

Toodete kirjeldused, omadused, hinnad ja saadavus on välja toodud Veebipoes.

Müüja jätab endale õiguse muuta toodete hindu, kirjeldusi ja saadavust. Muudatused ei mõjuta tellimusi, mille kohta on müügileping juba sõlmitud.

Toodete pildid on illustratiivsed, kui tootekirjelduses ei ole märgitud teisiti. Toote tegelik pakend või välimus võib vähesel määral erineda veebilehel kuvatud pildist.

3. Hinnad

Kõik Veebipoes kuvatud hinnad on eurodes.

Kui Müüja on käibemaksukohustuslane, sisaldavad hinnad käibemaksu.

Toote hinnale võib lisanduda kohaletoimetamise tasu vastavalt Kliendi valitud tarneviisile. Kohaletoimetamise tasu kuvatakse Kliendile tellimuse vormistamise käigus enne tellimuse kinnitamist.

4. Tellimuse esitamine

Tellimuse esitamiseks valib Klient Veebipoest soovitud tooted ja lisab need ostukorvi.

Tellimuse vormistamisel sisestab Klient tellimuse täitmiseks vajalikud andmed, valib sobiva tarne- ja makseviisi ning kinnitab tellimuse.

Enne tellimuse lõplikku kinnitamist on Kliendil võimalik sisestatud andmeid kontrollida ja vajadusel parandada.

Tellimus loetakse esitatuks, kui Klient on tellimuse Veebipoes kinnitanud ja tasunud või valinud muu Veebipoes pakutava makseviisi.

Pärast tellimuse esitamist saadetakse Kliendile tellimuse kinnitus tema poolt sisestatud e-posti aadressile.

5. Müügilepingu sõlmimine

Müügileping loetakse sõlmituks, kui Müüja on tellimuse kinnitanud.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida, võtab Müüja Kliendiga ühendust ning pakub võimalusel välja alternatiivse lahenduse.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida ja Kliendiga ei saavutata teistsugust kokkulepet, tagastab Müüja Kliendile tasutud summa.

6. Tasumine

Tellimuse eest saab tasuda Veebipoes pakutavate makseviiside kaudu.

Kliendile kuvatakse tellimuse vormistamisel kasutatavad makseviisid ja nende tingimused.

Kui tellimuse eest tasumine ebaõnnestub, ei ole Müüjal kohustust tellimust täitma hakata enne makse laekumist, välja arvatud juhul, kui pooled on kokku leppinud teisiti.

7. Kauba kohaletoimetamine

Kaup toimetatakse Kliendini tellimuse vormistamisel valitud tarneviisil ja -aadressile.

Kohaletoimetamise võimalused, hinnad ja eeldatav tarneaeg kuvatakse Kliendile enne tellimuse kinnitamist.

Müüja annab kauba üle tarnepartnerile esimesel mõistlikul võimalusel pärast tellimuse kinnitamist ja makse laekumist.

Kui tarne võib tavapärasest oluliselt kauem aega võtta, teavitatakse Klienti sellest võimaluse korral eraldi.

Müüja ei vastuta tarne viibimise eest juhul, kui viivitus on tingitud asjaoludest, mida Müüja ei saanud mõistlikult mõjutada.

8. Kauba vastuvõtmine

Kauba kättesaamisel soovitame Kliendil kontrollida pakendi ja kauba seisukorda.

Kui pakend on nähtavalt kahjustatud, soovitame Kliendil võimalusel fikseerida kahjustus enne paki vastuvõtmist või teavitada sellest viivitamata tarneettevõtet ja Müüjat.

Kauba kahjustumine transpordi käigus ei võta Kliendilt seadusest tulenevaid õigusi.

13. Pretensioonide esitamine

Müüja vastutab kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest seaduses sätestatud ulatuses.

Kui Kliendile üle antud kaup on puudusega või ei vasta tellimusele, palume sellest Müüjat teavitada esimesel võimalusel.

Pretensiooni võib esitada e-posti teel aadressile:

info@leya.ee

Pretensioonis palume võimalusel kirjeldada puudust või probleemi ning lisada tellimuse number ja asjakohased fotod.

Müüja vastab tarbija kirjalikule kaebusele mõistliku aja jooksul, kuid hiljemalt seaduses sätestatud tähtaja jooksul.

14. Puudusega kauba parandamine või asendamine

Kui kaup ei vasta lepingutingimustele, on Kliendil seaduses sätestatud õigused.

Sõltuvalt puuduse olemusest võib Klient nõuda muu hulgas kauba parandamist või asendamist, hinna alandamist või lepingust taganemist seaduses sätestatud tingimustel.

Müüja lahendab puudusega kaubaga seotud küsimused mõistliku aja jooksul ja võimalikult väikeste ebamugavustega Kliendile.

15. Vastutus

Müüja ja Klient vastutavad teineteise ees Eesti Vabariigis kehtivate õigusaktidega sätestatud ulatuses.

Müüja ei vastuta kahju eest, mis on tekkinud kauba ebaõigest kasutamisest, hoiustamisest või hooldamisest, kui kahju ei ole põhjustatud kauba puudusest.

Parfümeeria- ja kosmeetikatoodete kasutamisel peab Klient järgima toote pakendil ja tootja poolt antud kasutus- ja ohutusjuhiseid.

16. Vääramatu jõud

Müüja ei vastuta kohustuse rikkumise eest juhul, kui selle põhjuseks on asjaolu, mida Müüja ei saanud mõjutada ning mille tekkimist või tagajärgi ei olnud võimalik mõistlikult vältida.

Sellisteks asjaoludeks võivad olla muu hulgas loodusõnnetused, ulatuslikud tehnilised rikked, sõda, streik, riigiasutuste tegevus või muud Müüjast sõltumatud asjaolud.

17. Isikuandmete töötlemine

Tellimuse esitamisel esitatud isikuandmeid töödeldakse tellimuse täitmiseks, klienditeeninduseks, raamatupidamiseks ja muudel seaduslikel eesmärkidel.

Isikuandmete töötlemise täpsemad tingimused on toodud Leya Perfumes OÜ Privaatsuspoliitikas, mis on kättesaadav Veebipoes.

18. Vaidluste lahendamine

Müüja ja Kliendi vahel tekkinud vaidlused püütakse esmalt lahendada kokkuleppel.

Kui vaidlust ei ole võimalik kokkuleppel lahendada, on tarbijast Kliendil õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole või pädeva kohtu poole.

Euroopa Liidu tarbijavaidluste veebipõhine ODR-platvorm on alates 20. juulist 2025 suletud ning sellele uusi kaebusi enam esitada ei saa.

19. Müügitingimuste muutmine

Müüjal on õigus käesolevaid müügitingimusi muuta, kui selleks on vajadus seoses õigusaktide, Veebipoe funktsioonide või Müüja tegevuse muutumisega.

Tellimuse suhtes kehtivad tellimuse esitamise ajal kehtinud müügitingimused.

Kehtiv müügitingimuste versioon on alati kättesaadav Veebipoes aadressil leya.ee.

Viimati uuendatud: 28. oktoober 2026